ОБРАЩЕНИЕ КАСАЕМО НОВЫХ ПРАВИЛ ВОЗВРАТОВ - Biletdoma
Меню

ОБРАЩЕНИЕ КАСАЕМО НОВЫХ ПРАВИЛ ВОЗВРАТОВ

Опубликовано: 18.06.2020 в 19:12

Сообщаем Вам о том, что изменились правила возврата денежных средств на мероприятия, отмененные и перенесенные в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, предусмотренные Постановлением Правительства РФ от 6 июня 2020 года № 830.

  • Информация об отмене или переносе мероприятия размещается на сайте biletdoma.com по мере поступления сведений от организаторов, но в любом случае будет размещена не позднее 14 календарных дней с даты отмены режима повышенной готовности в регионе.
  • При переносе даты проведения мероприятия все билеты остаются действительными – вы можете посетить перенесенное мероприятие в новую дату без замены билетов. Новые даты всех перенесенных мероприятий будут определены не позднее 6 месяцев с даты снятия режима повышенной готовности в регионе .  Возврат денежных средств за билеты на перенесенные мероприятия не осуществляется.
  • Возврат денежных средств за электронные билеты на отмененное мероприятие будет произведен не позднее 180 календарных дней со дня обращения клиента с момента снятия режима повышенной готовности.
  • Со всей актуальной информацией, касающейся отмен или переносов мероприятий, вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Новости.

Вы также можете задать любой интересующий вас вопрос на нашу почту info@biletdoma.com

Обращаем внимание, что все обращения по мероприятиям, отмененным или перенесенным по причине введения режима повышенной готовности в Краснодаре будут рассмотрены в соответствии с правилами, установленными в Постановлении Правительства РФ от 6 июня 2020 г. № 830, вне зависимости от даты их получения.